ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ fin bet

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "fin bet" หมายถึงบริษัทผู้ให้บริการและผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ finbet.wine รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ fin bet ไม่ว่าจะในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรืออยู่ในขั้นตอนการสมัคร

คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม fin bet ได้แก่ Live Casino, สล็อตออนไลน์, บาคาร่า, รูเล็ต, ไฮโล, ป๊อกเด้ง และเกมอื่นๆ ที่ fin bet เพิ่มเติมในอนาคต รวมถึงบริการสนับสนุน โปรโมชั่น และฟีเจอร์ต่างๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ fin bet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก fin bet มีเงื่อนไขที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมสำหรับผู้ใช้ทุกคน

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย fin bet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และจะระงับหรือยกเลิกบัญชีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ fin bet มีสิทธิ์ยึดเครดิตและปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง รวมถึงชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร fin bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการกรอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น fin bet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
• บัญชี fin bet เป็นของผู้สมัครเฉพาะตัว ไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้งานได้ไม่ว่ากรณีใดๆ

3. การฝากและถอนเงิน

fin bet ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• การฝากเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดการฝากสูงสุดในระดับทั่วไป แต่อาจมีการกำหนดวงเงินสำหรับบัญชีที่อยู่ระหว่างการยืนยันตัวตน
• การถอนเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง fin bet ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 1–5 นาทีในชั่วโมงปกติ และไม่เกิน 15 นาทีในช่วงที่มีผู้ใช้งานสูง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ fin bet เท่านั้น ไม่สามารถถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่นได้
• fin bet ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของผู้ใช้อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน ซึ่ง fin bet ไม่มีส่วนควบคุม
• fin bet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือรูปแบบที่ผิดปกติ ซึ่งอาจทำให้กระบวนการถอนเงินใช้เวลานานกว่าปกติ
• ในกรณีที่มีเหตุขัดข้องทางเทคนิคและธุรกรรมไม่สำเร็จ fin bet จะคืนเงินให้ผู้ใช้ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากยืนยันปัญหา

4. ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชั่น

fin bet มีโปรโมชั่นหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ การรับโบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ สมาชิกใหม่แต่ละบัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสนี้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้ใช้ต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรจากโบนัสได้
• แคชแบ็กรายวัน 5% คำนวณจากยอดเสียสุทธิในวันปฏิทินและโอนเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกเที่ยงคืน หากผู้ใช้ไม่มียอดเสียสุทธิ จะไม่มีการคิดแคชแบ็กในวันนั้น
• fin bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ fin bet จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่มี
• การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นเพื่อเอาเปรียบระบบ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ fin bet มีสิทธิ์ยึดโบนัส กำไร และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

5. กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้บริการ fin bet ตกลงที่จะใช้งานแพลตฟอร์มตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้ เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคน

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรม หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบระบบ ได้แก่ บอท, สคริปต์อัตโนมัติ, หรือโปรแกรมที่จำลองการเล่นโดยไม่มีการควบคุมของมนุษย์
• ห้ามมีส่วนร่วมในการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ บนแพลตฟอร์ม fin bet ปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด
• ห้ามรบกวน ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อดีลเลอร์ พนักงาน หรือผู้เล่นคนอื่นในห้อง Live Casino
• ผู้ใช้รับทราบว่าผลของเกมทุกประเภทบน fin bet เกิดจากระบบที่เป็นธรรมและตรวจสอบได้ ผลลัพธ์ไม่สามารถถูกดัดแปลงหรือทำนายได้ล่วงหน้า
• fin bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเล่นชั่วคราวในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ เพื่อตรวจสอบและรักษาความยุติธรรม

6. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้บริการ fin bet มีความรับผิดชอบหลายประการที่ต้องปฏิบัติตาม เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย

• ผู้ใช้มีความรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงินและการเล่นเกม
• ผู้ใช้ต้องเข้าใจและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน ควรเล่นด้วยเงินที่ตนสามารถรับภาระการสูญเสียได้ fin bet ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจทางการเงินของผู้ใช้
• ผู้ใช้มีหน้าที่แจ้งให้ fin bet ทราบหากพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือหากสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยใดๆ
• ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่เกี่ยวกับการเล่นการพนันออนไลน์ fin bet ไม่รับผิดชอบต่อการใช้บริการที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้

7. การระงับและยกเลิกบัญชี

fin bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• มีหลักฐานหรือเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้แสดงพฤติกรรมที่ก้าวร้าว ข่มขู่ หรือไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด fin bet ขอสงวนสิทธิ์ในการริบเครดิตและโบนัสที่ยังไม่ได้ถอนออก อย่างไรก็ตาม ยอดเงินจริงที่ฝากเข้ามาโดยไม่ได้รับโบนัส fin bet จะพิจารณาคืนให้ตามดุลยพินิจและผลการตรวจสอบ

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ fin bet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง fin bet จะดำเนินการภายใน 24–48 ชั่วโมงหลังจากยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fin bet รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ การออกแบบเว็บไซต์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และเนื้อหาข้อความ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fin bet หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ fin bet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ fin bet หรือโลโก้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการส่งเสริมการขายโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เกมที่ให้บริการบน fin bet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของค่ายเกมที่เป็นพาร์ตเนอร์ ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเกมใดๆ นอกจากสิทธิ์ในการเล่นตามปกติ

9. การแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ fin bet ขอให้ผู้ใช้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน

• ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ fin bet โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพหน้าจอ หมายเลขธุรกรรม หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์
• fin bet จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 15 วันทำการ
• หากผลการพิจารณาของ fin bet ไม่เป็นที่พอใจ ผู้ใช้สามารถส่งเรื่องไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาทอิสระที่ fin bet กำหนดไว้

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่ fin bet กำหนด ผู้ใช้และ fin bet ตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาก่อนที่จะนำไปสู่กระบวนการทางกฎหมาย

10. การแก้ไขข้อกำหนด

fin bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ finbet.wine

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของผู้ใช้ fin bet จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งาน fin bet ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว

11. ติดต่อ fin bet

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ fin bet สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@finbet.wine — ทีมงานตอบกลับภายใน 3–24 ชั่วโมง
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม fin bet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษา: ให้บริการเป็นภาษาไทยทั้งหมด

fin bet มุ่งมั่นที่จะตอบทุกคำถามและแก้ไขทุกปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม เพราะความพึงพอใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา